Часто задаваемые вопросы


Электричество:

1. Как посмотреть задолженность по электричеству и скачать квитанцию?


Если у Вас заключен договор коммерческого учёта электроэнергии, то для просмотра информации по текущему состоянию потребления электроэнергии Вы можете воспользоваться Форумом нашей компании: http://www.forum-rodzem.ru/ Необходимая информация по текущим показаниям приборов учёта, а также образец квитанции находятся на специальной странице, посвящённой расчетам за электроэнергию. Для самостоятельного поиска предлагаем следующий путь: Главная страница сайта rodzem.ru - в нижнем правом углу выбираем вкладку "форум" - далее выбираем интересующий Вас поселок - заглавная тема посвящена "расчетам за электроэнергию" - находим интересующий расчётный период и скачиваем вложение с таблицей потребления - выбираем свой участок и узнаем текущие показания. Обращаем Ваше внимание, что для скачивания приложения Вам необходимо быть зарегистрированным пользователем группы "владельцы участков", в случае затруднения самостоятельного поиска указанной информации свяжитесь с нами по телефону + 7(495)540-40-45.
Если у Вас заключен договор на электроснабжение с Мосэнергосбытом, то вопросы по электричеству Вам необходимо адресовать в контактный центр указанной организации по тел. +7(495)981-981-9.

2. Почему столбы ставятся только на одной стороне?


Такова практика работы ПАО МОЭСК. Согласно пункту №3 Договора об осуществлении технологического присоединения к электрическим сетям, точка присоединения указана в технических условиях для присоединения к электрическим сетям и располагается на расстоянии не далее 25 метров от границы участка заявителя, на котором располагаются присоединяемые объекты заявителя.
Другими словами, опора линий электропередач, которая устанавливается ПАО МОЭСК, не должна располагаться дальше 25 метров от Вашего земельного участка.

3. Что будет с электросетью после передачи поселка на самоуправление (если электричество организовано нашей компанией)?


Судьбу электросети будут определять собственники участков – члены НКО. Можно оставить на балансе НКО (некоммерческой организации), а можно передать на баланс в МОЭСК. В случае если, электросеть/линии электропередач остаются в собственности НКО, ответственность за обслуживание сетей лежит на НКО, и при этом все новые подключения согласовываются с НКО. В случае если, электросеть/линии электропередач передаются на баланс ПАО МОЭСК, то НКО не несет ответственности за ее обслуживание, но при этом МОЭСК вправе подключить новых абонентов к данной электросети (например деревню), что может привести к потере напряжения.

4. Организация и подключение электричества по временной схеме (если таковая есть в поселке)


Подключение по временной схеме предусмотрено в проектах с комплексом обустройства Комфорт, где Компания берет на себя обязательства обеспечить освещение территории Поселка и подключение объектов общего пользования Поселка. После строительства внешних сетей и установки трансформатора до этапа строительства внутрипоселковой сети и подключения строений на индивидуальных участках проходит определенное время, в течение которого Владельцы участков могут подключаться по временной схеме. Для этого собственники земельных участков могут подать заявку на подключение по временной схеме. Заявка будет передана в подрядную компанию и подключение земельного участка поставлено в график!

5. Поломка линии электропередач - упал столб, порвался провод, сломался счетчик и т.д. Что нужно делать и к кому обращаться?


Если электричество организовано нашей компанией:
В случае форс-мажорных обстоятельств, таких как – смерч, ураган, обледенение линий электропередач (как следствие обрыв проводов), удар молнии и т.д., Вы можете обратиться в нашу компанию, сообщив о повреждении линии на Вашем земельном участке. Мы в свою очередь сообщаем подрядной организации о возникшей проблеме, и они в ближайшее время организовывают ремонт поврежденной части ЛЭП.
Если электричество организовано компанией ПАО МОЭСК:
В случае форс-мажорных обстоятельств, таких как – смерч, ураган, обледенение линий электропередач (как следствие обрыв проводов), удар молнии и т.д., Вы можете обратиться МОЭСК, сообщив о повреждении линии на Вашем земельном участке. Оставляете им заявку на ремонт, и они в ближайшее время организовывают ремонт поврежденной части ЛЭП.

Обслуживание и обустройство:

1. Что включает в себя обустройство поселков класса «Комфорт»?


1). Организацию поселка: создание Дачного Некоммерческого Партнерства (ДНП), ведение бухгалтерии, выкуп зон общего пользования в пользу ДНП, включение в члены партнерства всех покупателей в поселке;
2). Подведение электричества 7 кВт или получение ТУ на 15 кВт на участок (возможна докупка кВт, возможны 3 фазы – условия уточняйте у менеджера). Для учета потребления электроэнергии поселок оснащается индивидуальными счетчиками АСКУЭ (автоматическая система контроля и учета электроэнергии);
3). Комплексное строительство дорожной сети с твердым покрытием (песок, щебень) шириной 6м для главных и 4,5м для второстепенных дорог (ширина землеотвода 15м и 9м соответственно);
4). Общее ограждение из проф. листа (2м высоты), обустройство въездной группы, помещения для работы дежурного по поселку и правления;
5). Обустройство зоны рекреации: детские и спортивные площадки, противопожарный водоем и т.п. объекты – индивидуально для каждого проекта; 6). Обслуживание поселка до передачи управления покупателям (как минимум в течение года), в т.ч.: вывоз мусора, чистка дорог, уборка территории, хозяйственное обеспечение, обслуживание электрохозяйства;

2. Что включает в себя обустройство поселков класса «Эконом»?


1). Организацию поселка: создание Дачного Некоммерческого Партнерства (ДНП), ведение бухгалтерии, выкуп зон общественного пользования в пользу ДНП, включение в члены партнерства всех покупателей в поселке;
2). Подведение электричества 7 кВт или получение ТУ на 15 кВт на участок (возможна докупка кВт, возможны 3 фазы – условия уточняйте у менеджера). Для учета потребления электроэнергии поселок оснащается индивидуальными счетчиками АСКУЭ (автоматическая система контроля и учета электроэнергии);
3). Комплексное строительство дорожной сети с твердым покрытием (песок, щебень) шириной 6м для главных и 4,5м для второстепенных дорог (ширина полотна 15м и 9м соответственно).

3. Чистка дорог, вывоз мусора, общее ограждение и другие элементы обустройства в поселках класса «Эконом»:


В соответствии с условиями договоров, заключенных между покупателями и нашей компанией, обслуживание поселков не предусмотрено условиями договоров, так как на этапе продаж предложение формировалось максимально комфортным по оплате и относилось к категории "эконом". Тем не менее, по своей инициативе, в зимний период мы периодически осуществляем расчистку дороги от снега. Как правило, для обслуживания общих территорий создаются дачные некоммерческие партнерства, в которые вступают все собственники земельных участков, целью которых и будет являться решение общих вопросов хозяйственного характера, таких как вывоз мусора, реконструкция внутрипоселковых дорог, общее ограждение территории, охрана и многих других общих вопросов, возникающих у собственников земельных участков при цивилизованном развитии территории современного поселка.

4. Ограничение проезда по внутрипоселковым дорогам грузового транспорта и длинномеров:


Внутрипоселковые дороги предназначены для проезда автотранспорта не тяжелее 40 тонн, имеющего не более 3 осей и длинной не более 9м. Эти ограничения обусловлены тем, что при иных параметрах автомобиля, возникают определенные трудности. Например, если длинна автомобиля будет превышать 9 метров, то невозможно будет совершить поворот/разворот в поселке, не задев угол забора на перекрёстке, или если машина тяжелее 40 тонн, то она может повредить дорогу, автомобильный транспорт с количеством осей более 3, так же повреждает дорожное полотно при поворотах. Указанные параметры автотранспорта являются типовыми для расчета дорожного полотна в поселках малоэтажной застройки, дороги в которых априори не предназначены для движения тяжелой автомобильной техники. Для удобства проезда автотранспорта на этапе проектирования обычно срезают углы границ участков прилегающих к перекрестку дорог, таким образом, увеличивается пространство для поворота.

5. Перекрытие дорог на период паводков:


Весной, на срок 2 недели, движение грузового транспорта закрывается в связи с таянием снега и раскисанием дорог, информация о сроках и датах ввода этих ограничений всегда указывается на форуме компании. Движение тяжелой техники в этот период опасно для дорог, так же опасно для заборов/столбов/кюветов и другой инфраструктуры поселка.

Документы:

1. Задержки с регистрацией и временные сбои в работе Росреестра (ВАЖНО!!!):


В конце 2016 года Управление Росреестра по Московской области начало работы по объединению двух информационных систем: ГКН (государственный кадастр недвижимости) и ЕГРП (единый государственный реестр прав на недвижимое имущество и сделок с ним), так как с 01 января 2017 года на территории Российской Федерации действует одна система - ЕГРН (единый государственный реестр недвижимости). В связи с объединением указанных выше баз, в работе ЕГРН происходят технические сбои. Проблема с регистрацией прав является общей для всего рынка недвижимости, об это неоднократно писалось в СМИ и наша Компания и наши клиенты так же чувствуют на себе этот дискомфорт. В настоящее время ситуация ощутимо исправляется и мы надеемся на решение всех проблем в ближайшее время. Специалисты Отдела регистрации нашей Компании ведут постоянный контроль процессов в Управлении Росреестра по Московской области для получения актуальной информации по переходу права собственности. Служба клиентской поддержки регулярно информирует наших клиентов о процессе регистрации прав.

2. Почему нет свидетельства на индивидуальный земельный участок?


Раньше, как подтверждение права Росреестром выдавались свидетельства о государственной регистрации права. На текущий момент, с 15 июля 2016 года выдача свидетельств о государственной регистрации прав на недвижимое имущество в России прекращена. Основанием для нововведения послужили изменения, внесенные в Федеральный закон от 21.07.1997 № 122-ФЗ «О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним» Федеральным законом от 03.07.2016 № 360-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации». Вместо привычного всем документа теперь выдается только выписка из ЕГРП (единого государственного реестра прав). Выписка является платной для гражданина. Датой возникновения права собственности считается дата внесения сведений в ЕГРП о переходе такого права. Дата изготовления Выписки может быть любой в период, начиная с даты регистрации права.

3. Рассрочка:


В нашей компании возможна рассрочка платежа сроком от 6 месяцев и более (рассрочка более полугода рассматривается в индивидуальном порядке)

Юридическая тематика/нормативы:

1. Можно ли купить участок за материнский капитал?


В настоящее время действующим законодательством не предусмотрена возможность использования материнского капитала на покупку земли. Поскольку разрешенное целевое использование данных денежных средств - улучшение жилищных условий, эти средства можно направить только на строительство жилого дома на любом участке, приобретенном для жилищного строительства.

2. Часть моего участка занял сосед (самозахват):


С целью исключения спорных ситуаций между Вами и Вашими соседями по вопросу правомерности размещения (не)жилого строения или проведения коммуникаций на определённом расстоянии от границ Вашего земельного участка, (не)жилого строения, рекомендуем Вам ознакомиться со следующими основными документами, регламентирующими установление таких норм: Дачное строительство осуществляется в соответствии с установленными земельным и градостроительным законодательством правилами землепользования и застройки, системой государственных градостроительных нормативов и правил, в частности, Сводом правил СП 53.13330.2011 «СНиП 30-02-97*. Планировка и застройка территорий садоводческих (дачных) объединений граждан, здания и сооружения» (утв. приказом Министерства регионального развития РФ от 30.12.2010 г. №849) (сокрощенно – СНиП 30-02-97).

3. Где можно ознакомиться с Общими условиями?


С общими условиями приобретения земельных участков, обустройства территории поселка и(или) территории земельных участков в поселке можно ознакомиться на сайте нашей компании: в разделе «Порядок приобретения» https://rodzem.ru/procedure/ выложена сканированная копия документа, утвержденного генеральным директором; либо в офисе компании по предварительной договоренности с вашим менеджером.